Términos del servicio
Términos de Servicio
1. Información general
El presente sitio web es operado por Loofer México, a través de ORAPI S. DE R.L. DE C.V., con RFC ORA250214414.
A lo largo del sitio, los términos “Loofer México”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Loofer México y a la empresa responsable de su operación.
Al visitar nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los presentes Términos de Servicio, así como las demás políticas disponibles en este sitio.
2. Uso del sitio web
Al utilizar este sitio, declaras que cuentas con la capacidad legal necesaria para realizar compras o que cuentas con la autorización correspondiente de tu padre, madre o tutor cuando sea aplicable.
No podrás utilizar nuestros productos, contenidos o servicios para fines ilícitos o no autorizados.
Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso al sitio cuando identifiquemos un uso fraudulento, abusivo o contrario a estos términos o a la legislación aplicable.
3. Productos e información
Nos esforzamos por mostrar de la manera más precisa posible las características, imágenes, presentaciones, precios y demás información de nuestros productos.
Sin embargo, la visualización de los colores puede variar dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.
La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias y podrá cambiar sin previo aviso.
La información proporcionada en el sitio sobre nuestros productos cosméticos tiene carácter informativo y deberá respetarse el modo de uso, las precauciones y demás indicaciones correspondientes a cada producto.
4. Precios
Los precios publicados en loofermexico.com se muestran en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los precios, promociones y descuentos pueden cambiar sin previo aviso. No obstante, cualquier modificación posterior no afectará una compra que ya haya sido correctamente confirmada, salvo los casos permitidos por la legislación aplicable.
Las promociones, cupones y descuentos estarán sujetos a sus respectivas condiciones, fechas de vigencia y disponibilidad.
5. Pedidos
Una vez realizada una compra, el cliente recibirá la información correspondiente a su pedido mediante los datos de contacto proporcionados durante el proceso de compra.
Loofer México podrá ponerse en contacto con el cliente cuando sea necesario verificar información relacionada con el pedido, pago o entrega.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, errores evidentes en la información proporcionada, imposibilidad de procesar el pago u otras circunstancias justificadas, respetando en todo momento los derechos del consumidor establecidos por la legislación mexicana.
6. Pagos
Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan habilitados durante el proceso de compra.
El procesamiento de determinados pagos puede ser realizado por proveedores externos. En estos casos, el cliente también estará sujeto a las condiciones y procedimientos de seguridad de la plataforma de pago correspondiente.
El pedido podrá quedar sujeto a la confirmación del pago antes de ser preparado para su envío.
7. Envíos y entregas
Los pedidos realizados en nuestro sitio serán enviados conforme a las condiciones establecidas en nuestra Política de Envíos.
Los plazos mostrados durante la compra son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias relacionadas con la transportadora, ubicación de entrega, días inhábiles, condiciones externas u otras situaciones fuera de nuestro control.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para realizar la entrega.
8. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de cambio, devolución o reembolso se gestionarán conforme a nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos y a las disposiciones aplicables de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Nada de lo establecido en estos términos pretende limitar o eliminar los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
9. Propiedad intelectual
El contenido disponible en este sitio, incluyendo textos, fotografías, imágenes, videos, diseños, logotipos, nombres comerciales, elementos gráficos y demás materiales, pertenece a sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar comercialmente dicho contenido sin la autorización correspondiente, salvo en los casos permitidos por la ley.
10. Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio puede utilizar o contener enlaces a servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de pago, logística, análisis, publicidad y otras herramientas necesarias para el funcionamiento de la tienda.
Loofer México no controla de manera absoluta el funcionamiento de plataformas externas y cada proveedor puede contar con sus propios términos y políticas.
11. Limitación de responsabilidad
Loofer México procurará mantener la información y los servicios del sitio disponibles y actualizados.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales, errores técnicos o situaciones derivadas de servicios proporcionados por terceros.
Ninguna disposición de estos términos deberá interpretarse como una exclusión de responsabilidades que legalmente correspondan a Loofer México ni como una limitación de los derechos irrenunciables del consumidor.
12. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
Al utilizar determinadas funciones del sitio, podrán recopilarse los datos necesarios para procesar pedidos, pagos, entregas, atención al cliente y demás servicios relacionados con la compra.
13. Modificaciones
Loofer México podrá actualizar estos Términos de Servicio cuando sea necesario debido a cambios operativos, comerciales o legales.
La versión vigente estará disponible en este sitio web.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por los consumidores conforme a la legislación aplicable.
14. Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo las disposiciones correspondientes de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Los consumidores conservarán en todo momento los derechos que les reconozca la legislación mexicana.
15. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos de Servicio, pedidos o compras realizadas en nuestro sitio, puedes comunicarte con nosotros:
Loofer México
Razón social: ORAPI S. DE R.L. DE C.V.
RFC: ORA250214414
Correo electrónico: loofermexicooficial@gmail.com
Domicilio: Paseo de Concordia 73, Lomas Verdes 3a Sección, C.P. 53125, Naucalpan de Juárez, Estado de México, México.